Вопросы и ответы

Сломалась рейка, что лучше купить б/у рейку или отремонтировать существующую рейку?

Если в Ваших интересах, чтобы рулевая рейка прослужила недолго, то такой вариант вполне оправдан. Также стоит учитывать, что демонтаж и установку придется взять на себя или отогнать автомобиль на СТО. Установить в принципе сможет любой сервис, но вот установить правильно или заполнить специальной жидкостью гидроусилитель, а также промыть или удалить воздух из системы сможет далеко не каждый сервис. Для того, чтобы соблюсти все нормы установки, механики должны обладать достаточными знаниями и необходимыми инструментами.

Также каждому владельцу автомобиля следует знать, что после 150-200 тыс. км пробега в зависимости от модификации рейки, требуется проводить диагностику рейки, её регулировку, а возможно нужно будет заменить какие-либо детали. Когда рейка проходит столько километров, обычно изнашиваются регулировочные болт и сухарь, опорные втулки и прочие детали. Во многих случаях, приобретая рейку б/у, будьте готовы к ближайшему ремонту. Очень часто к нам обращаются клиенты, купившие рейку на б/у рынке. Обычно приезжают устранить стуки, течь или люфт. К тому же никто не знает историю б/у рейки и из чего её возможно уже собирали. Советуем ремонтировать свою оригинальную заводскую рейку – это лучший вариант.

Из чего складывается сумма ремонта рейки?

Обычно итоговая сумма ремонта складывается из таких операций и запчастей, как:

  • демонтаж и установка на авто
  • полная разборка, проведение диагностики, замена испорченных деталей, сборка.
  • ремонт вала рулевой рейки
  • ремонт регулировочного механизма
  • тест рейки на специализированном стенде
  • регулировка усилия на рулевой рейке
  • набор необходимых оригинальных запчастей

Возможно ли приехать в ваш сервис в любой момент?

Возможно, но если Вы не записывались, то придётся подождать очередь по записи.

На что действует гарантия? Демонтаж и установка входит в гарантию?

Всё входит в гарантию.

Сколько по времени длится процесс ремонта?

Обычно ремонт длиться в течение одного дня, за исключением редких и серьезных случаев.

Ремонт рулевых реек производится у вас в сервисе? Не отвозите ли вы на ремонт в другой техцентр?

Абсолютно все работы проводятся у нас в сервисе. У нас есть всё от гаечного ключа до токарного станка и специализированных стендов.

Необходимо ли самостоятельно приобретать ремкомплект для проведения ремонта рулевой рейки?

От Вас ничего не требуется. На нашем складе есть всё в наличии.

Входит ли в сумму ремкомплект?

Да, включён.

Вы производите демонтаж реек с авто?

У нас производится полностью демонтаж и установка. Но также к нам можно приехать и со снятой рейкой.

Что не включает в себя итоговая сумма ремонта?

Сумма ремонта не включает:

  • рулевые тяги;
  • рулевые наконечники;
  • пыльники рулевых тяг.

Замена этих деталей производится только при необходимости, вдобавок ко всему, это действие обсуждается с владельцем рейки. Ещё в сумму не включается жидкость гидроусилителя, так как для промывки и заливки в систему гидроусилителя необходимо разное ёё количество, поэтому расчёт стоимости ведётся исходя из количества израсходованной жидкости.

Необходимо ли осуществлять проверку сход-развала после того, как рейка была заново установлена на автомобиль?

Конечно, это обязательно нужно делать.

Вы устанавливаете б/у рейки, которую привезет клиент?

Ни в коем случае! Так как мы не рискуем Вашей безопасностью и своей репутацией. Выше описано, чем опасно приобретение б/у рейки.

При ремонте рейки, не повредите ли вы другие узлы автомобиля?

Наши специалисты обладают достаточным опытом, чтобы демонтировать рейку с автомобиля, не затронув при этом другие узлы.